在“5·20全国公交驾驶员关爱日”温情涌动之际，为深入贯彻落实关心关爱产业工人、保障一线劳动者职业健康与合法权益的工作要求，一场以“关爱相伴守初心·健康同行铸匠心”为主题的关爱活动，在白云国际会议中心举行。本次活动由广东省总工会等单位指导，广州市总工会、广东省城市公共交通协会、广州巴士集团等单位联合主办，紧扣活动主题，以公交驾驶员权益保障与纠纷化解机制建设为核心抓手，精准回应一线驾驶员维权需求。白云区委社会工作部、区法院、区司法局、区住房建设交通局、区总工会等多部门深度参与、协同发力，通过创新普法形式、共建专业调解平台，为一线公交驾驶员送上坚实有力的“法治礼包”，全程为活动顺利开展提供坚实支撑。
活动围绕公交驾驶员法治宣传、职业健康、权益保障等多元形式，全方位传递社会各界的关怀与温暖。其中，白云区牵头开展的法治保障相关环节，成为守护驾驶员合法权益的核心支撑，切实为一线驾驶员排忧解难、保驾护航，同步启动“南粤解忧号”白云调解工作站多方共建启动仪式，进一步织密驾驶员权益保障防护网，夯实行业和谐发展基础。
“南粤解忧号”法治关怀直达一线
活动当天下午，由白云区相关单位主导的“南粤调解车案例分享座谈普法会”率先拉开帷幕，成为整场活动的核心亮点。作为白云区牵头的重点环节，座谈会依托“南粤调解车”移动服务平台，精准汇聚白云区委社会工作部、法院、司法局、律协、消委会、调委会及工会“枫桥经验”实践站等多方专业力量，凝聚起全方位、多层次的法治服务合力，精准对接公交驾驶员日常工作中的维权痛点、难点。
区别于传统说教式普法，本次普法会创新采用“嘉宾对谈+案例复盘+法条精讲”的特色模式，打破普法壁垒、提升传播实效。现场精心选取公交驾驶员劳动争议、服务纠纷等高频领域的典型调解案例，进行全流程推演复盘，嘉宾们结合自身工作实践，在轻松融洽的对话氛围中，穿插精准细致的法律解读，既细致拆解矛盾调解技巧，又深入浅出讲解相关法律法规，让枯燥的法律知识变得生动易懂、入脑入心。这种“调解一案、普法一片”的创新实践，让在场每一位驾驶员都能直观掌握维权途径、明晰法律依据，切实提升依法维权的意识与能力，赢得了驾驶员们的阵阵掌声与广泛认可。
“南粤解忧号”调解工作站正式启动
“南粤解忧号”白云调解工作站多方共建启动仪式举行，将整场活动推向高潮。该工作站由省城市公共交通协会牵头，白云区委社会工作部统筹建设，联合辖区多家职能部门与公交集团携手共建，聚焦货运司机、网约车司机等新就业群体的矛盾纠纷痛点、堵点，通过整合多方优质资源，精心打造集法律咨询、纠纷调解、法律援助于一体的“一站式”劳动争议调解平台，为一线驾驶员提供便捷、高效、专业的权利救济渠道，真正实现“小事不出工作站、矛盾化解在基层”。
随着启动装置被点亮，“南粤解忧号”白云调解工作站正式宣告成立。这一平台的落成，不仅是白云区深化基层治理、践行新时代“枫桥经验”的生动实践，更标志着新就业群体权益保障工作在构建和谐劳动关系、完善权益保障体系方面迈出了坚实一步。未来，该工作站将持续聚焦货运司机、网约车司机在工作、生活中遇到的各类矛盾纠纷，主动靠前、精准发力，提供全流程、专业化的调解服务，切实筑牢行业稳定的“第一道防线”，为一线驾驶员安心工作、舒心从业保驾护航。
活动期间，主办方同步开展健康义诊、非遗体验、爱心捐赠、先进表彰等辅助环节，传递社会温情，为白云区牵头的核心法治保障环节营造了暖心和谐的良好氛围。此次活动不仅是一场传递温情的关爱行动，更是白云区践行劳动者权益保障、深化基层治理、推进多元共治的生动实践。白云区立足自身职责，牵头负责“南粤调解车案例分享座谈普法会”和“南粤解忧号”白云调解工作站共建启动两大核心环节，通过汇聚多方力量、搭建专业平台，切实为一线驾驶员化解维权难题、筑牢权益屏障。未来，白云区将持续深耕一线劳动者及新就业群体权益保障工作，不断优化服务举措、完善工作机制，深化多元共治模式，为广州市公共交通高质量发展贡献坚实的白云力量，助力构建和谐稳定的行业环境。
南方+记者 谭超
通讯员 林填 梁喜
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